garantievoorwaarden sieraden 

Garantievoorwaarden sieraden 1.

Wettelijke garantie Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de consument recht op garantie bij conformiteitsgebreken. Dit zijn gebreken die reeds aanwezig waren op het moment van levering en die het sieraad ongeschikt maken voor normaal gebruik of niet beantwoorden aan wat redelijkerwijs mocht worden verwacht.

2. Wat valt onder garantie

De garantie dekt uitsluitend: * Fabricagefouten * Materiaaldefecten die niet het gevolg zijn van gebruik * Verborgen gebreken die aantoonbaar reeds bestonden bij aankoop De garantie is enkel geldig op vertoon van een geldig aankoop- of betaalbewijs.

3. Wat valt niet onder garantie

De garantie dekt uitdrukkelijk niet: * Normale slijtage door dagelijks dragen * Beschadigingen veroorzaakt door stoten, vallen, druk of wrijving * Vervorming van ringen door dragen * Krassen, verkleuring of slijtage van edelmetalen of zettingen * Schade veroorzaakt door verkeerd of onoordeelkundig gebruik * Schade veroorzaakt door externe factoren (chemische producten, water, hitte, enz.) Defecten die het gevolg zijn van normaal gebruik of slijtage worden niet beschouwd als conformiteitsgebreken.

4. Beoordeling van het defect

Bij betwisting van de aard van het defect kan een derde, onafhankelijke deskundige worden aangesteld om vast te stellen of het gaat om een conformiteitsgebrek dan wel om schade door gebruik. Indien blijkt dat het defect het gevolg is van gebruik, zijn de kosten van deze expertise ten laste van de klant.

5. Herstelling,

vervanging of terugbetaling Indien sprake is van een conformiteitsgebrek, zal de verkoper overgaan tot: * herstelling, of * vervanging, binnen een redelijke termijn. Het ruilen van goederen of terugbetaling van het aankoopbedrag is geen automatisch recht

6. Herstellingen buiten garantie

Herstellingen van schade die niet onder garantie valt, kunnen, indien technisch mogelijk, worden uitgevoerd tegen betaling na voorafgaand akkoord van de klant.